Découvrez l’ensemble des compétences techniques et humaines que vous devez posséder.
1. La rédaction web
Internet est un domaine en perpétuel mouvement et est soumis à de nombreux codes. Ainsi, l'assistant(e) web doit être une personne curieuse. D’une part, pour s’adapter aux nouvelles stratégies digitales. D’autre part, pour remplir ses missions d’écriture qui l’amèneront inévitablement à travailler sur des sujets divers et variés.
2. Une bonne connaissance générale
Généralement, l'assistant(e) web travaille avec des clients d’univers variés. Sans être un(e) expert(e), une bonne connaissance générale sera toujours bienvenue pour s’approprier le vocabulaire et les notions relatives au domaine visé. Au-delà d’orienter ses recherches sur la première page de Google, des investigations en médiathèque ou dans des magazines spécialisés feront toujours la différence..
3. Un goût prononcé pour les mots
Au cœur du contenu web se trouvent les mots. Entre journaliste, bloggeur et concepteur, l'assistant(e) web doit d’abord avoir une bonne plume. Savoir manier avec rigueur toute la richesse sémantique de la langue française ou autre est son premier atout. C’est pourquoi le dictionnaire des synonymes est son plus fidèle compagnon. Grâce à lui, il est capable de transmettre une information sans pour autant être redondant.
4. Une habilité de la plume : art et manière
Au-delà des mots, l'assistant(e) web doit maîtriser d’autres aspects de la langue française ou autre, comme l’orthographe, la grammaire, la syntaxe, la conjugaison, les figures de styles, la ponctuation, … Il doit donc être capable, après de nombreuses relectures, de rendre des textes irréprochables. Sinon à quoi bon faire appel à un professionnel ! Bien qu’il existe de nombreux outils pour corriger les erreurs de français et les fautes d’inattention.
L'assistant web doit avoir la capacité à donner de la profondeur et de la musicalité à ses textes. Écrire pour le web, ce n’est pas écrire un livre papier. Les phrases doivent être courtes, avoir une valeur marketing forte qui s'adapte au public visé.
5. Une maîtrise de la langue dans laquelle il rédige
Cette qualité peut paraître évidente dit comme ça, mais il existe de nombreux rédacteurs web qui ne maitrisent pas la langue dans laquelle ils rédigent. Cela va bien au-delà des fautes d’orthographe. La rédaction web semble être le nouvel eldorado…
6. De la polyvalence – De l’adaptabilité
Il est fréquent pour les assistant(e)s web de travailler sur des demandes très différentes : communiqué de presse, landing page pour un site web, livre-blanc, article de blog, message pour les réseaux sociaux, etc. Une autre qualité du rédacteur web sera alors d’être polyvalent sur de multiples formats d’écriture.
7. Une maîtrise du référencement
L'assistant(e) web doit avoir une bonne connaissance sur la maîtrise des métadonnées, mots clés, les titres, pour l'optimisation du référencement du site de son client. Malgré la forte optimisation que possède le National Business Market, un contenu web non optimisé sur le National Business Market ne sera pas correctement référencé sur les moteurs de recherche. Même si le SEO n’est pas une science exacte, certains éléments sont à respecter et à connaître par l'assistant(e) web qui se dit digne de confiance : titres et sous-titres, méta descriptions, (H2, H3, etc...), l'optimisation des mots-clés, etc.
8. Un excellent esprit de synthèse
Un contenu web doit aller droit au but et fournir du contenu unique et dynamique. Pour cela, le rédacteur web sait synthétiser ses idées. Aller à l’essentiel permet aussi de produire des contenus originaux, qui ne font pas fuir les internautes et qui ne ressemblent pas mot pour mot à ceux de la concurrence. Rien de tel que d’apprendre à maitriser quelques techniques de vulgarisation.
9. Une grande rapidité de réflexion
Pour un assistant(e) web novice, la rapidité est le nerf de la guerre. Il constitue une véritable source d’inquiétude et d’anxiété, notamment chez les freelances. Mais attention écrire vite ne signifie pas bâcler ses recherches, ignorer la diversité sémantique ou faire l’impasse sur la relecture ! Apprendre à rédiger vite est utile pour améliorer sa dextérité, ses capacités de réflexion, son esprit de synthèse, etc.
10. Une capacité à faire des recherches
Lorsqu’une entreprise fait appel au service d’un assistant(e) web, elle s’attend à ce qu’il ou elle maîtrise le sujet ou la thématique en particulier. La réalité est tout autre. Tous les rédacteurs n’écrivent pas uniquement sur leurs sujets de prédilection. En soi, ce n’est pas dramatique ! Pourquoi ? Car un rédacteur web de qualité est en mesure d’effectuer des recherches et d’utiliser des sources sûres pour trouver des données fiables à présenter dans ses contenus. Il est important de savoir compiler et croiser les ressources pour vérifier la véracité des informations à transmettre. En voilà une qualité essentielle !
11. Savoir faire de la veille
Donc être un(e) assistant(e) web, c’est avoir une bonne culture générale, être curieux, maitriser la plupart des éléments qui vont constituer le site du client, savoir faire des recherches. La veille permet de pouvoir acquérir des sources fiables au fil du temps.
12. Être autonome et indépendant(e)
L'assistant(e) web est une personne travaillant en freelance sur le réseau. Il/elle est indépendant(e) et autonome. Autonome dans son organisation et dans sa réactivité. Une entreprise, qui délègue ses travaux de prestations sur son site web à un assistant(e) web, a, elle aussi, des deadlines à respecter. Une des qualités de l'assistant web est donc d’être réactif, et surtout de respecter les délais convenus (sauf cas de force majeure).
13. Être exigeant
Avant de commencer les prestations demandées, l'assistant(e) web doit, le cas échéant, suivre à la lettre le brief fourni par son client. Tout manquement ou erreur doit pouvoir être expliqué et approuvé. Ainsi pour réussir dans ce métier, il faut être exigeant avec soi-même et ses clients.
14. Avoir une bonne capacité de concentration
Un(e) assistant(e) web doit être capable de faire abstraction de l’environnement qui l’entoure. En effet, pour être au summum de son potentiel de créativité, il ou elle doit rester au maximum focalisé sur son travail.
15. Être un bon communiquant
L'assitant(e) web doit être à l’aise dans ses échanges. Maitriser les nouvelles technologies digitales et les outils collaboratifs est essentiel pour tout assistant web qui se respecte. Car la communication sur le web ne se traduit pas que par l’écrit.
16. L'infographie
L’assistant(e) web doit avoir des connaissances et des compétences en infographie qui fait partie du secteur de la communication. L'édition d'image, de photo, leur optimisation ( taille, poids et qualité ) afin d'obtenir un site web parfait avec un visuel de qualité fluide et immersif.
L'assistant(e) web est généralement capable de créer tous types de documents imprimés et visuels numériques.
L’assistant(e) web imagine la meilleure solution pour transposer visuellement le message que veut délivrer son client.
Il travaille les couleurs, les typographies, les images, les mises en pages pour exprimer une identité précise de son client, faire passer une idée juste, générer une émotion, attirer l’attention.
L'assistant(e) web possède obligatoirement un ordinateur convenable avec des applications dédiées installées pour traiter efficacement les travaux qu'il aura à faire. Lassistant(e) web est créatif et artistique. Il maîtrise de la PAO (Publication Assistée par Ordinateur) avec des logiciels de traitement d'image, d'édition multimédia, de montage et de création de photo, d'image et d'annimation. Il a connaissance et respecte scrupuleusement les contraintes sur la juriduction du droit d’auteur, de l'image et du code de la propriété intellectuelle.
17. Être disponible et réactif(ve) aux heures ouvrables
L'assitant(e) web doit obligatoirement être joignable aux heures de travail comme il ou elle l'a défini dans son agenda. Il ou elle devra être réactif(ve) en répondant régulièrement à ses messages (sms, mail, messagerie téléphonique) reçus dans les différentes heures de la journée. C'est la communication de qualité qui est fondamentalement la chose la plus importante dans l'exercice de son activité professionnelle sur la plateforme commerciale. Il ou elle s'engage à être disponible et réactif(ve) comme défini dans les conditions générales.
18. Les conditions de vente de prestations de l'Assistant.e Web
Les assistants.es web doivent créer des Packs assistance à la carte sur leur page support mis à leur disposition par le National Business Market. LAssistant web dispose gratuitement et en illimité du plus haut Pack Business Ultimate intégrant tous les modules. L'Assistant Web devra utiliser le module E-commerce pour la vente de ses Packs assistance. Chaque Pack devra contenir une description détaillée de, la prestation, la durée forfaitaire du service, la méthode de travail et le tarif respectant la réglementation française. L'assistant.e comprend qu'il ou elle doit définir obligatoirement ses conditions générales de vente respectant les normes de la juridiction française via le module correspondant.
Voilà les bases que nous attendons de vous avant de vous mettre en relation avec des entreprises. N'hésitez pas à continuer, remplissez le formulaire ci-dessous.
